تشهد سلسلة آيفون 17 الجديدة التابعة لشركة "آبل" موجة من الشكاوى بعد أن تكررت شكاوى المستخدمين حول مشاكل متكررة يواجهونها في أجهزتهم.
ورغم أن هواتف آيفون 17 جاءت بميزات مطورة وإمكانات متقدمة إلا أن عددًا من التقارير والمراجعات لفتت إلى وجود أعطال غير متوقعة أثارت استياء المستخدمين خصوصاً أن الجهاز يطرح باعتباره أحد أكثر هواتف الشركة تطورا وحداثة. فما هي مشاكل آيفون 17؟
مشاكل آيفون 17
وفق ما نقلته مواقع تقنية متخصصة فإن أبرز المشاكل التي ظهرت مع آيفون 17 تتعلق بالاتصال عبر "الواي فاي" wifi والبلوتوث bluetooth، حيث أفاد مستخدمون بانقطاعات متكررة في الشبكة خصوصاً عند فتح قفل الجهاز أو استخدام ميزات تعتمد على اتصال مستقر مثل CarPlay وAirPlay.
هذه الانقطاعات وإن كانت لا تتجاوز بضع ثوان في بعض الأحيان إلا أنها تسببت في تعطيل تجارب الاستخدام اليومية وأدت إلى امتعاض المستخدمين لا سيما لدى من يعتمدون على الهاتف أثناء القيادة أو العمل.
كما أشار بعض المستخدمين إلى ارتباط المشكلة بساعة "آبل ووتش" إذ لاحظوا أن قفل الساعة أو خلعها قد يعيد استقرار الاتصال بشكل موقت وهو ما زاد من الغموض حول السبب الحقيقي للعطل.
ولم تقتصر الشكاوى على الطراز الأساسي من آيفون 17 بل امتدت لتشمل نسخ iPhone 17 Air وiPhone 17 Pro Max ما يوحي بأن الخلل لا يتعلق بطراز معين بل بمنظومة الجهاز بشكل عام.
التقارير ربطت هذه الأعطال بالشريحة الجديدة N1 التي طورتها "آبل" للمرة الأولى لإدارة الاتصالات معتبرة أنها قد تكون مصدر المشكلة.
للافت أن هذه المشاكل لم تسجل في الإصدارات الأقدم أو في الأجهزة الأخرى العاملة بنظام التشغيل iOS 26 ما يعزز فرضية وجود خلل في التوافق بين العتاد والبرمجيات وفق التقارير.
وتلتزم شركة "آبل" حتى اللحظة الصمت حيال هذه الشكاوى المتزايدة ولم تصدر أي بيان رسمي يوضح طبيعة الأعطال أو يقدم حلولا لها.
