ومع تنوع الخدمات والإجراءات، أصبح من المهم معرفة الطرق المختلفة للوصول إلى البيانات المطلوبة وإنهاء الإجراءات دون خطوات غير ضرورية.
الاستعلام عن مخالفات المرور إلكترونيًا
يمكن معرفة مخالفات المرور 2026 عبر بوابة مصر الرقمية، من خلال الدخول إلى المنصة واختيار خدمة الاستعلام عن مخالفات رخصة مركبة، ثم بدء الخدمة وإدخال بيانات اللوحة بالأرقام أو الحروف والأرقام، لتظهر المخالفات والقيمة المالية المستحقة.
كما توفر النيابة العامة خدمة إلكترونية للاستعلام، تبدأ بالدخول إلى موقع خدمات المرور واختيار الاستعلام عن المخالفات ثم رخص المركبات، وإدخال رقم اللوحة والمحافظة ونوع الترخيص.
وتتوفر الخدمة أيضًا عبر موقع وزارة الداخلية من خلال قسم خدمات المرور.
مخالفات المرور 2026.. التظلم وسداد المستحقات
في حال وجود مخالفة يرغب صاحب المركبة في الاعتراض عليها، تتيح النيابة العامة تقديم التظلم إلكترونيًا، عبر اختيار خدمة التظلمات وتحديد رخصة القيادة، ثم إدخال الرقم القومي واختيار المخالفة وتقديم الطلب بعد الموافقة على الشروط. ويحصل مقدم الطلب على رقم وإيصال للتظلم، بينما تُرسل النتيجة عبر الهاتف.
وتساعد خدمات الاستعلام الإلكتروني في معرفة قيمة المستحقات وطرق السداد المتاحة، بما يتيح لقائد السيارة متابعة موقف مركبته دون الحاجة إلى التوجه إلى وحدة المرور.
إجراءات جديدة داخل وحدات المرور
تضمنت الإجراءات المعلنة تطبيق نظام الشباك الواحد لإصدار وتجديد تراخيص التسيير والقيادة، مع سداد قيمة الخدمة المحددة إلكترونيًا وفق نوع الرخصة.
كما نصت الإجراءات على عدم تحصيل مبالغ إضافية أثناء إنهاء الترخيص تحت أي مسمى، باستثناء مخالفات المرور الصادرة من نيابة المرور.
وشملت التغييرات كذلك إلغاء تقديم بعض معدات السلامة والطوارئ عند إصدار أو تجديد التراخيص، ومنها طفاية الحريق وحقيبة الإسعافات والمثلث العاكس للضوء، مع بدء التشغيل التجريبي للإجراءات الجديدة في وحدات المرور على مستوى الجمهورية اعتبارًا من الأول من أكتوبر.
