اتهمت دعوى قضائية جماعية أقيمت في لندن نيابة عن مستهلكين الثلاثاء شركة "غوغل" بإساءة استخدام وضعها المهيمن في السوق لفرض عمولات مفرطة على مطوري التطبيقات، وذلك مع بدء الدعوى التي تطالب بتعويضات تتجاوز مليار جنيه إسترليني (1.33 مليار دولار).
وهذه القضية أحدث دعوى تُرفع في بريطانيا على شركات تكنولوجيا كبرى، ورُفعت نيابة عن نحو 20 مليون مستهلك اشتروا تطبيقات عبر متجر "بلاي ستور" التابع لـ"غوغل"، أو دفعوا مقابلا للحصول على مشتريات داخل التطبيقات وكذلك اشتراكات بين 2015 ويوليو 2026.
ويقول محامون يمثلون المدافعة عن حقوق المستهلكين ليز كول، التي تقود الدعوى، إن غوغل استغلت مركزها المهيمن لفرض عمولات تصل إلى 30% على مشتريات التطبيقات عبر متجر "بلاي ستور" بالإضافة إلى المشتريات داخل التطبيقات وكذلك الاشتراكات.
عمولات مفرطة
ويقول المحامون إن المستهلكين شعروا بهذه العمولات المفرطة بعدما نقلها إليهم مطورو التطبيقات، مستشهدين بمثال عندما باعت "غوغل" خدمة (يوتيوب بريميوم) عبر متجر التطبيقات "آب ستور" التابع لشركة "آبل" قررت أيضا حينها تحميل المستهلكين العمولة التي فُرضت عليها.
لكن "ألفابت"، الشركة المالكة لـ"غوغل"، تخوض معركة قانونية لإسقاط هذه الدعوى القضائية، إذ دفع متحدث باسمها بأن الدعوى تتجاهل حجم الخيارات التي توفرها "أندرويد" للمستهلكين، وأنها تفرض "بعضا من أدنى الرسوم في السوق".
وأشار محامو عملاق التكنولوجيا، الذين قالوا إن قضية كول لا تستند إلى أي دليل، إلى أن متجر "بلاي ستور يواجه قيودا تنافسية قوية من جانب المطورين والمستهلكين على حد سواء"، بما في ذلك من متجر تطبيقات "آب ستور" التابع لآبل ومنصات بديلة أخرى.
