أطلقت OpenAI مؤخرًا ChatGPT Health، وهي ميزة جديدة ضمن ChatGPT مصممة لدعم الاستفسارات المتعلقة بالصحة والعافية.
ما هو ChatGPT Health؟
ويأتي هذا الإطلاق استجابة لتلقي روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي ملايين الاستفسارات الصحية يوميًا، ما يُبرز الاهتمام المتزايد لدى الجمهور بالمعلومات الطبية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
ووفقًا لـOpenAI، تهدف ChatGPT Health إلى تزويد المستخدمين بتجربة أكثر تركيزًا في التعامل مع المخاوف الصحية، ومواضيع العافية، والاستفسارات الطبية.
من الواضح أنّ هناك طلبًا متزايدًا على معلومات صحية سهلة الوصول وتفاعلية. ومع ذلك، فبينما قد تُسهل هذه الأدوات الوصول إلى المعلومات، يبقى ضمان دقتها، وإنصافها، واستخدامها المسؤول تحديًا بالغ الأهمية.
مهارات جديدة لمقدمي الرعاية الصحية
وعن فائدة هذه الأداة، أوضح خبير الذكاء الاصطناعي في الطب السريري بجامعة نورث وسترن الدكتور ديفيد ليبوفيتز لموقع "ميديكال نيوز توداي"، أنه "يُمكن لبرنامج ChatGPT Health مساعدة المرضى على الوصول إلى العيادة وهم أكثر استعدادًا، من خلال تلخيص نتائج التحاليل المخبرية، وتنظيم الأسئلة، وتحديد الثغرات في الرعاية".
لكن يكمن الخطر في الثقة المفرطة، فقد يفترض المرضى أنّ المعلومات المولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، تُعادل التقييم السريري أو المراجعة الشاملة.
لذا سيحتاج مقدمو الرعاية الصحية إلى تطوير مهارات جديدة:
- التحقق من صحة المعلومات التي يُقدمها المرضى.
- تصحيح المفاهيم الخاطئة التي يُولدها الذكاء الاصطناعي.
- التعرف إلى الحالات التي يغفل فيها البرنامج سياقًا يغير الصورة السريرية تمامًا.
بعالم ChatGPT.. نصيحة للأطباء
وعن النصيحة التي يقدمها لمقدمي الرعاية الصحية عند مناقشة برنامج ChatGPT مع المرضى، دعا ليبوفيتز للإقرار بقيمة البرنامج مع وضع توقعات واقعية.
وتابع: "يُساعد هذا التطبيق على تنظيم أفكارك وفهم المبادئ الأساسية، لكنه لا يستطيع الإحاطة بعناصر لا يمكن تقييمها إلا من خلال الطبيب، كالفحص السريري، ونبرة صوتك أثناء الحديث، أو طريقة تفاعلك مع العلاجات السابقة".
وأضاف أنّ من الضروري عدم تجاهل المرضى الذين يلجأون إلى هذه الأدوات، لأنّ ذلك قد يعطي انطباعًا بأننا لا نصغي إليهم، خصوصًا أنّ هذه التقنيات تتطور باستمرار.
وأكمل أنّ الأجدى هو سؤالهم عمّا اطّلعوا عليه، وما المخاوف التي أثارها لديهم، واستخدام ذلك كنقطة انطلاق للحوار، تابعة أنه في حال طرحوا معلومات غير دقيقة، ينبغي التعامل معها كفرصة للتثقيف والتوضيح، لا كمجرّد تصحيح مباشر
