نفت شركة "غوغل" رسميًا صحة ما نُشر حديثًا حول إصدارها تحذيرات عاجلة لمعظم مستخدمي خدمة البريد الإلكتروني التابعة لها "جيميل"، والذي يبلغ عددهم أكثر من 2.5 مليار مستخدم، بشأن ضرورة تغيير كلمات المرور بسبب "اختراقات واسعة النطاق".
وأكدت الشركة في بيانٍ رسمي، أنّ هذه الادعاءات غير صحيحة، مشيرةً إلى أنّ أنظمة الحماية في Gmail قوية وفعالة، إذ تمنع أكثر من 99.9% من محاولات التصيد والبرمجيات الخبيثة من الوصول إلى المستخدمين.
وأكملت الشركة أنها تتعامل مع أمن المعلومات بجدية بالغة، وتستثمر بنحو مستمر في تطوير تقنيات الحماية والابتكار لمواجهة أيّ محاولات اختراق أو هجمات تصيد تستهدف الحسابات.
وشددت على أهمية تداول معلومات دقيقة وموثوقة في ما يخص الأمن الإلكتروني، مؤكدةً أنها لم تُصدر أيّ تحذير شامل لمستخدمي Gmail، بعكس ما ورد في بعض التقارير المضللة.
وأوصت "غوغل" المستخدمين باتباع ممارسات أمان إضافية مثل:
- الاعتماد على بدائل آمنة لكلمات المرور.
- تفعيل المصادقة الثنائية.
- تعلم كيفية تعرّف رسائل الاحتيال.
- الإبلاغ عنها عبر أدوات الدعم الخاصة بها.
تقارير مضللة
وكانت قد تضمنت التقارير المضللة ادعاءات بأنّ قراصنة تمكنوا من تنفيذ عدد كبير من الاختراقات الناجحة في حسابات "جيميل"، ما دفع "غوغل" إلى مطالبة المستخدمين بتحديث كلمات المرور على الفور، وتعزيز الحماية بإجراءات إضافية مثل المصادقة الثنائية.
وأشارت تلك التقارير المضللة التي تداولتها وسائل الإعلام على نطاق واسع، إلى أنّ "غوغل" أوصت المستخدمين بزيادة تدابير الأمان بعد اختراق مزعوم لقاعدة بيانات Salesforce الخاصة بها، إضافةً إلى التحذير من هجمات هندسة اجتماعية يتنكر منفذوها في صورة موظفي دعم تقني لخداع الضحايا.
لكن في المقابل، أكدت "غوغل" أنّ هذه المعلومات عارية تمامًا من الصحة، وأنه لم يحدث أيّ اختراق واسع النطاق لخدمة Gmail، مؤكدةً أنّ مثل هذه الأخبار المغلوطة قد تثير الذعر، وتؤدي إلى إرباك المستخدمين بلا مبرر.
