دائما ما ينشغل بال المرء بالكثير من الأمور التي تؤرقه، مثل هل سيحصل على الوظيفة؟ وما الذي ستظهره نتائج الاختبار الطبي الذي خضع له؟ وماذا عن تلك الرسالة الإلكترونية المبهمة المريبة التي أرسلها رئيسه؟
ويقول مايكل دوجاس أستاذ الطب النفسي في جامعة كيبيك في منطقة أوتاويس، إن التعامل مع الغموض والتغيير يمثل دائما تحديا لبعض الأشخاص أكثر من غيرهم.
وهناك الآن تغيرات سريعة في السياسة والتكنولوجيا وأمور أخرى كثيرة. وأضاف أنه يمكننا جميعا الاستفادة من أن نصبح أكثر ارتياحا مع عدم المعرفة.
الغموض جزء أساسي من الحياة
وقال أستاذ الطب النفسي في جامعة كيبيك "يعد الغموض جزءا أساسيا من الحياة، سواء كان ذلك علاقاتنا أو صحتنا أو أمورنا المالية".
وأضاف "يمثل تعلم إمكانية التعامل مع عدم المعرفة مهارة أساسية من أجل جودة الحياة".
ومن خلال بذل الجهد، لا يمكن فقط تحمل الغموض، ولكن يمكن تقبله. وأضاف "ألن يكون الأمر مملا نوعا ما إذا علم المرء دائما بما سيحدث؟".
ويقول نيك كارليتون أستاذ الطب النفسي في جامعة ريجينا في ساسكاتشيوان في كندا إن عدم الارتياح تجاه الغموض متواجد باستمرار ويتغير وفقا للظروف. وقد يبدو الصندوق غير المفتوح مثيرا عندما يكون محاطا بالبالونات والأصدقاء ورائحة الكعك. أما إذا كان متروكا بدون رقابة في محطة مترو أنفاق، سيكون الشعور تجاه الصندوق مختلفا.
عدم تحمل الغموض
وقد قام جيرون فان بار الباحث في علم الأوبئة النفسية بكلية الصحة بجامعة بوسطن، وزملاؤه بفحص 137 دراسة استخدمت نفس المقياس الذي يقيس "عدم تحمل الغموض" بين الطلاب منذ التسعينيات.
ويصف هذا المصطلح الأشخاص الذين يكون رد فعلهم تجاه عدم المعرفة أكثر حدة مما يتطلبه الموقف. وتوصل الباحثون إلى أن متوسط الدرجات ارتفع بصورة كبيرة.
وتشير نظرية إلى أن الهواتف الذكية فاقمت من المشكلة من خلال محو الكثير من الفرص اليومية لممارسة عدم المعرفة.
فالمرء لا يمكن أن يكون في وضع عدم المعرفة أبدا. إذ يمكنك إبلاغ شخص ما إذا كنت ستتأخر عن الموعد، كما يمكن تسوية أي خلاف بشأن حقائق تافهة على الفور.
وقال فان بار "حقيقة امتلاكنا لهواتفنا المحمولة في جيوبنا يتيح لنا معرفة كل شيء في لحظة".
وأضاف أن ذلك ربما "منحنا فرصا أقل لنشعر بالراحة مع عدم المعرفة، وتجربة أننا سنكون على ما يرام عندما لا نعلم ما يحدث".
وقال دوجاس إنه عندما يتحول الخط بين عدم الارتياح العام بسبب عدم المعرفة إلى قلق يعرقل الحياة اليومية، يتعين أن يلجأ الشخص للحصول على مساعدة متخصصة.
ويمكن أن تتضمن العلاجات تجارب سلوكية تعرض الأشخاص بصورة آمنة لمواقف غامضة.
ترك الهاتف لفترة
وقد طُلب من أحد مرضى دوجاس، كان يقلق بشدة بشأن الدرجات، أن ينتظر 48 ساعة قبل أن يتفقد نتيجة الاختبار التي تم نشرها على شبكة الإنترنت.
وقال دوجاس إن معاناة المريض كانت قوية في البداية، ولكنها تراجعت كثيرا بحلول اليوم الثاني.
وأضاف "لا يمكن أن يحدث التعلم الجديد في الحقيقة إلا عندما يواجه المرء ما يخشاه".
وربما تتضمن التجارب الأصغر ترك الهاتف لفترة وجيزة في المنزل أو اتخاذ قرار غير مهم بصورة كبيرة بدون طلب التأكيد من آخرين.
تقليص الاحتمالات
وقالت ريان جان جاكوبي أخصائية علم النفس السريري والباحثة في مستشفى ماساتشوستس العام، إنه عندما تظهر مشكلة حقيقية، يتعين أن يقاوم المرء الرغبة في التخلص من كل ما هو مجهول.
وعلى سبيل المثال، عندما تتعطل خطط السفر، يتعين أن يسأل المرء ما إذا كانت المشكلة تحت السيطرة ويمكن حلها.
وإذا كان يمكن السيطرة عليها، يتعين تقليص الاحتمالات إلى 3 أو 4 خيارات منطقية، والمقارنة بين مميزاتها وعيوبها واتخاذ قرار. بعد ذلك ينبغي مرارا وتكرارا مقاومة إعادة التفكير في القرار. وأضافت "ربما لا يوجد خيار مثالي".
وأوصت جاكوبي في حال عدم وجود أمر لا يمكن القيام به، بالتحول من حل المشكلة إلى التقبل. ويمكن أن تساعد ممارسة التأمل أو ممارسة أي نشاط استيعابي في تحويل الانتباه من الأفكار المتكررة إلى اللحظة الحالية.
ولا يعني تقبل الغموض تجاهل الخطر وكبت الإحساس بخيبة الأمل أو الإصرار على أن كل انتكاسة تعد أمرا إيجابيا.
عدم المعرفة جزء من المغامرة
وتقول الكاتبة البوذية الأميركية الشهيرة بيما شودرون في كتابها "الارتياح مع الغموض" إن الممارسين هم محاربو اللاعنف الذين يتقبلون أنهم لا يمكنهم مطلقا معرفة ما سيحدث مستقبلا.
وكتبت شودرون "لا يمكننا أبدا تجنب الغموض". وأضافت "عدم المعرفة يعد جزءا من المغامرة".
وتوصي كارلتون بالاعتراف بالمشاعر السلبية. وبعد ذلك يتعين أن يسأل المرء نفسه ما إذا كان هناك أمر قيم يمكن أن ينبثق نتيجة اضطراب ما، بدون افتراض أن ذلك سيحدث.
وتوصي جاكوبي بتذكر ما هو شعور الأطفال، عندما كانت المفاجآت تولد شعورا بالإثارة.
وقال دوجاس: "إذا لم يتمكن المرء من التعامل مع حقيقة أن العالم يتسم بعدم اليقين، فسوف يواجه وقتا صعبا للغاية في الشعور بالسعادة والتمتع بجودة حياة جيدة".
