وقد أتاحت الجهات المختصة خدمات إلكترونية متكاملة تُمكن المستفيدين من إصدار التصاريح بسهولة، بما يضمن تنظيم الحشود وتيسير الخدمات المقدمة للحجاج.
الفئات المستفيدة من خدمة التصاريح
تشمل خدمة إصدار تصاريح دخول مكة عبر منصة "أبشر أفراد" شرائح متعددة من المقيمين، مثل مواطني دول مجلس التعاون الخليجي، وحاملي الإقامة المميزة، والمستثمرين الأجانب، إضافة إلى أفراد الأسرة غير السعوديين والعمالة المنزلية.
في المقابل، يتم إصدار تصاريح العاملين في المنشآت الواقعة داخل مكة أو المرتبطين بعقود عمل موسمية عبر بوابة "مقيم"، ما يضمن تخصيص الخدمة وفق طبيعة العمل والجهة المستفيدة.
كيفية استخراج تصاريح دخول مكة للمقيمين عبر أبشر
تتم عملية كيفية استخراج تصاريح دخول مكة للمقيمين من خلال خطوات إلكترونية واضحة عبر منصة أبشر.
يبدأ المستخدم بتسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي، ثم الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية، واختيار خدمات أفراد الأسرة، وصولاً إلى خدمة تصريح دخول لمكة المكرمة، حيث يتم تقديم الطلب وإرفاق المستندات المطلوبة.
بعد تقديم الطلب، يخضع للمراجعة والتدقيق الإلكتروني، ليتم إشعار المستخدم بالنتيجة عبر حسابه. وفي حال الموافقة، يمكن طباعة التصريح أو الاحتفاظ به رقمياً لاستخدامه عند نقاط التفتيش الأمنية.
وتفرض الجهات المختصة مجموعة من الشروط الأساسية لإصدار التصاريح للعمالة المنزلية، من أبرزها أن تكون الإقامة سارية المفعول، وأن يكون العامل داخل أراضي المملكة، وألا يكون مسجلاً بحقه بلاغ تغيب عن العمل.
كما يتم تقديم طلب التصريح عبر تبويب العمالة في منصة أبشر، ثم اختيار إنشاء طلب التصريح. وبعد استكمال البيانات، تتم معالجة الطلب إلكترونياً، ليصدر التصريح صالحاً خلال موسم الحج أو حتى انتهاء مدة الإقامة.
خطوات إصدار التصاريح عبر بوابة مقيم
بالنسبة للمنشآت، تعتمد كيفية استخراج تصاريح دخول مكة للمقيمين على بوابة "مقيم"، حيث يقوم المسؤول بالدخول إلى حساب المنشأة، ثم الانتقال إلى خدمة طلبات التصاريح، وإدخال بيانات العاملين وإرفاق المستندات الداعمة مثل عقود العمل.
تخضع الطلبات للمراجعة قبل الموافقة عليها، وبعد القبول يمكن طباعة التصاريح بشكل فردي أو جماعي.
شروط دخول مكة خلال موسم الحج
أكدت الجهات الأمنية أن دخول المقيمين إلى مكة المكرمة يقتصر على من تتوفر لديهم شروط محددة، مثل امتلاك هوية مقيم صادرة من مكة، أو الحصول على تصريح حج، أو تصريح عمل رسمي خلال الموسم.
كما شددت الجهات المعنية على الالتزام بالتعليمات، حيث يؤدي عدم الالتزام إلى التعرض للعقوبات النظامية. ويُعد الالتزام بهذه الضوابط جزءاً أساسياً من نجاح تنظيم موسم الحج.
