أبرز تقرير صحفي أن خوارزميات منصة "إكس" ساهمت في توسيع انتشار الإساءات العنصرية التي استهدفت لاعبي منتخب إنجلترا خلال نهائيات كأس العالم 2026، بعدما قامت بنشر المحتويات المستفزة والمثيرة للمشاعر على نحو سلبي إلى عدد أكبر من المستخدمين.
وقامت منظمة "هوب نوت هيت" المناهضة للتطرف بتحليل أكثر من 300 ألف منشور على المنصة خلال كأس العالم 2026، لترصد ما يقرب من 5500 منشور يتضمن إساءات عنصرية صريحة بحق لاعبي المنتخب الإنجليزي.
المنظمة أكدت أن المنشورات التي تثير الجدل تحقق مستويات مرتفعة من التفاعل، ما يدفع المستخدمين إلى البقاء لفترات أطول على المنصة، الأمر الذي قد يساهم في زيادة عائداتها الإعلانية.
وقال الباحث باتريك هيرمانسون إن "إكس" تستفيد من انتشار هذه الكراهية، لأن المحتوى المسيء يملك فرصة أكبر للبقاء في خط تصاعدي على صعيد الانتشار، ليظهر على واجهات التوصيات أمام المستخدمين.
ودعت "هوب نوت هيت" إلى معالجة المشكلة قبل انتشار المحتوى، بدل الاكتفاء بحظر الحسابات أو حذف المنشورات بعد وصولها إلى الجمهور، مقترحة خفض ظهور المنشورات التي تجذب أعدادا كبيرة من الردود المسيئة.
كما طالبت المنظمة هيئة "أوفكوم" باستخدام صلاحياتها بصورة أكثر فاعلية، وتصنيف الأحداث الرياضية الكبرى ضمن الفعاليات عالية الخطورة، في وقت، أكدت "أوفكوم" أنها تضغط على شركات التكنولوجيا لجعل خدماتها أكثر أمانا ومحاسبتها عند التقصير.
(المشهد)