شهد القطاع المالي في الأردن خلال عام 2024 تحولا لافتا في الاعتماد على وسائل الدفع الفوري الإلكتروني، كما أوضح التقرير السنوي التاسع لنظام المدفوعات الوطني الصادر عن البنك المركزي الأردني.
وأظهرت البيانات أن 84% من إجمالي عمليات الدفع على مستوى المملكة أصبحت تنفذ عبر القنوات الرقمية في مقابل 16% فقط للمعاملات النقدية.
ويعد هذا التحول مؤشرا واضحا على تطور البنية التحتية الرقمية وازدياد ثقة المجتمع الأردني بحلول الدفع الذكية.
الدفع الفوري في الأردن
بالاستناد إلى التقرير ذاته، وصل عدد مستخدمي المحافظ الإلكترونية إلى 2.59 مليون مستخدم، بينما بلغ عدد مستخدمي الحسابات البنكية المرتبطة بالنظام 1.7 مليون.
وسُجّل تطور ملحوظ في نظام الدفع الفوري في الأردن "كليك" ، حيث جرى تنفيذ 140.7 مليون عملية دفع بقيمة إجمالية بلغت 17.3 مليار دينار أردني، وهو ما يمثل ارتفاعا بنسبة 148% عن العام السابق، ما يعكس تسارع وتيرة الاعتماد على خدمات الدفع اللحظي.
على صعيد آخر، ارتفعت أوامر الدفع الإلكتروني عبر نظام "إي فواتيركم" بنسبة 26% ليصل إلى 66.1 مليون أمر، بقيمة إجمالية تجاوزت 12.6 مليار دينار.
كما بلغ عدد حركات الدفع باستخدام البطاقات الإلكترونية 350 مليون حركة، بقيمة إجمالية فاقت 25 مليار دينار.
أما المدفوعات عبر مواقع التجارة الإلكترونية فقد بلغت قيمتها 600 مليون دينار، في حين توسعت شبكة نقاط البيع الإلكترونية لتتجاوز 93 ألف نقطة بيع في مختلف أنحاء المملكة.
وعلى الرغم من هذا التقدم الرقمي الملفت، يلاحظ استمرار حضور الشيكات البنكية، حيث بلغ عددها 9.88 مليون شيك بقيمة إجمالية 54.9 مليار دينار، مما يشير إلى استمرار التعاملات الورقية، رغم تراجعها التدريجي أمام حلول الدفع الرقمية.
كفاءة العمليات المالية
وفي تعليقه على هذه المؤشرات، أكد محافظ البنك المركزي في الأردن الدكتور عادل الشركس أن هذه النتائج تعكس نجاح البنك المركزي في تحقيق أهدافه الإستراتيجية ضمن قطاع الخدمات المالية، خصوصا تلك الواردة في البرنامج التنفيذي لرؤية التحديث الاقتصادي للأعوام 2023–2025 والتي تركز على:
- تسريع التحول الرقمي.
- تعزيز الشمول المالي.
- تحسين كفاءة البنية التحتية لأنظمة الدفع.
- توسيع نطاق القبول الإلكتروني على مستوى المملكة.
وأشار الشركس إلى أن إطلاق الإستراتيجية الوطنية للمدفوعات الإلكترونية 2023–2025 وتطوير منظومة التوثيق الإلكتروني للقطاع المالي والمصرفي، كان له دور محوري في تحسين كفاءة العمليات المالية.
(المشهد)