خلل برمجي يدفع هوندا لاستدعاء أكثر من 256 ألف سيارة

شاركنا:
أزمة تقنية في "هوندا" دفعت إلى سحب مئات الآلاف من السيارات (أ ف ب)

أعلنت شركة هوندا عن استدعاء واسع يشمل أكثر من 256 ألف سيارة من طراز أكورد الهجين في الولايات المتحدة، بعد رصد خلل برمجي قد يؤدي إلى فقدان مفاجئ لقوة الدفع أثناء القيادة،

وفقًا لوثائق الإدارة الوطنية للسلامة المرورية الأميركية. وتأتي هذه الخطوة في ظل استمرار التحقيقات الفنية ومساعي الشركة لمعالجة المشكلة التي ظهرت لأول مرة قبل أكثر من عام.

طبيعة الخلل ومخاطر الاستخدام

أوضحت الإدارة الوطنية للسلامة المرورية أن الاستدعاء يشمل بعض سيارات هوندا أكورد الهجين من طرازَي 2023 و2025، حيث قد يتسبب الخلل في إعادة ضبط جزء من البرنامج الداخلي للسيارة أثناء سيرها، وهو ما يرفع احتمالات وقوع اصطدام أو إصابة نتيجة فقدان قوة الدفع بشكل مفاجئ.

وبحسب تقرير الاستدعاء، فإن المشكلة تؤثر على وحدة المعالجة المركزية لمنظومة التحكم المتكاملة في السيارة، فيما أوضحت هوندا أن سبب الخلل يعود إلى "خطأ في البرمجة من قبل أحد الموردين".

إجراءات المعالجة ومواعيد الإخطار

أكدت الشركة أنها ستقوم بإعادة برمجة البرنامج المتأثر مجانًا لدى وكلائها المعتمدين.

ومن المقرر أن تُرسل خطابات الإخطار للمالكين في 5 يناير المقبل، وفقًا لما ورد في الوثائق الرسمية.

ورغم ذلك، لم يتضح حتى الآن ما إذا كان الحل البرمجي سيكون جاهزًا قبل موعد الإخطار، فيما ذكرت وكالة "أسوشيتد برس" أنها تواصلت مع ممثلي هوندا في الولايات المتحدة للحصول على مزيد من التفاصيل.

نسبة المتأثرين ونتائج التحقيقات

تقدّر هوندا أن 0.3% فقط من أصل 256,603 سيارة مشمولة بالاستدعاء تعاني بالفعل من هذا الخلل.

وتشير الوثائق إلى أن الشركة تلقت أول تقرير حول المشكلة في مارس 2024، قبل أن تفتح تحقيقًا موسعًا امتد على مدى العام.

وحتى 6 نوفمبر الماضي، سجلت هوندا 832 مطالبة ضمان مرتبطة بالخلل، دون تلقي أي بلاغات عن إصابات خلال الفترة الممتدة من منتصف ديسمبر 2022 حتى نهاية أكتوبر الماضي.

وفي انتظار التحديثات الرسمية، يمكن للمالكين التحقق من شمول سياراتهم عبر موقع الإدارة الوطنية للسلامة المرورية أو من خلال أداة البحث الخاصة بالاستدعاءات على موقع هوندا.

(وكالات)